Program Specialist (w/m/d)
Mach den Unterschied: Unterstütze junge Menschen dabei ihren Auslandsaufenthalt zu planen und werde Teil eines Teams, das begeistert, begleitet und verbindet.
Festanstellung: Vollzeit (Hybrid)
Standort: AIFS Zentrale, Friedensplatz 1, Bonn
Start: ab sofort
Deine Aufgaben
💡
Du berätst Interessierte zu unseren Programmen telefonisch, per E-Mail und persönlich und begeisterst sie für einen Auslandsaufenthalt.🤝
Du begleitest unsere Teilnehmenden und ihre Eltern von der ersten Anfrage über die Vorbereitung bis zur erfolgreichen Rückkehr aus dem Ausland.📋
Du übernimmst die Buchungsabwicklung, erstellst Rechnungen und koordinierst die Flugplanung.✏️
Du erstellst und aktualisierst Reiseunterlagen und bringst Ideen zur Optimierung unserer Arbeitsprozesse ein.✈️
Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren Kolleginnen und Kollegen sowie Partnerorganisationen im In- und Ausland.🧠
Du organisierst, koordinierst und betreust Veranstaltungen, Informationsabende und andere Programmaktivitäten.Dein Profil
- ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Tourismus-, Bildungs- oder Dienstleistungsbereich, sowie erste Berufserfahrung
- eigene mehrmonatige Auslandserfahrung
- Freude an der Beratung von Kundinnen und Kunden sowie Interesse an vertrieblichen Aufgaben
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Darüber hinaus bist du:
- offen, kommunikativ und gehst gerne auf Menschen zu
- ein echter Teamplayer und arbeitest gerne gemeinsam an Lösungen
- auch in turbulenten Situationen belastbar und behältst einen kühlen Kopf
- strukturiert, organisiert und arbeitest zuverlässig sowie eigenverantwortlich
Unser Angebot
Schönes Roof Top Office
Modernes und nachhaltiges Büro in der Innenstadt von Bonn
Reisen
Möglichkeit an unseren Programmen teilzunehmen
Mitgestaltung
Gestalte die Zukunft unserer Programme aktiv mit und bringe deine Ideen und Expertise ein
Team-Events
quartalsweise Team Lunch & Happy Friday, jährlicher Betriebsausflug und Weihnachtsfeier
Flexibles Arbeitszeitmodell
Mit Freizeitausgleich und Homeoffice Möglichkeit
Vergünstigungen
Flüge und Reisen, sowie andere Mitarbeiterrabatten, Zuschüsse zum Deutschlandticket, Job-Rad, etc.
Gesundheitsmanagement
Zuschüsse zu Urban Sports, Rückenkurse, Massagen
Partnerschaft mit Aktion Baum
Für neu eingestellte Mitarbeitende lassen wir über die Aktion Baum einen Baum pflanzen
Soziales und ökologisches Engagement
Wir ermuntern und unterstützen unsere Mitarbeitenden sich sozial und ökologisch zu engagieren
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, inklusive
- einem kurzen Motivationsschreiben
- deinem aussagekräftigen CV
- deinen aktuellsten Zertifikaten bzw. Zeugnissen
- deinem frühestmöglichen Eintrittstermins und deinen Gehaltsvorstellungen
Du hast weitere Fragen?
Dann melde dich gerne bei uns.